放課後等デイサービスの利用で保護者が気になる苦情と解決状況

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放課後等デイサービスを利用しているとどうしても気になるのが、

「過去にどんな苦情があったのか?」

そして、

「それらはどんな方法で解決したのか?」

ということですよね?

大切な我が子を預けている保護者の立場から、その辺の問題も把握しておきたいところです。

特に放課後等デイサービスの施設で働く職員に対するクレームが多いですが、

職員も施設内の職務範囲が決まっていたり、施設内で出来ることと出来ないことがあるので対応出来ないことも出てきます。

放課後等デイサービスを利用していく上で、保護者の方が気になる苦情とその解決策を見ていきましょう。

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放課後等デイサービス お出かけはどんなことをするの?

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放課後等デイサービスの活動は施設によってさまざまです。

施設の外に外出して色んな体験を促すこともあります。

お出かけをすることで今まで出来なかったことが出来るようになったり、新しい発見をすることもあります。

また、本格的に社会見学形式でお出かけを実施するような行事を行うことで、普段は関わらないような人との関わりをもつこともあります。

発達障害の子どもを外に連れ出すということになりますので、親御さんとしては少し不安な面もあるかと思います。

施設の職員は十分に安全を考慮して運営しているので、問題はありませんが、事前にどんな活動内容になるのかを知っておきたいというのが本音ですよね。

こちらの記事では放課後等デイサービスのお出かけについてまとめております。

ぜひ参考にして頂ければと思います。

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放課後等デイサービスのおやつ代の実費負担はどれくらい掛かるの?

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放課後等デイサービスではおやつを食べる時間もあります。

このおやつ代に関しては基本的には実費負担になります。

「おやつ代ってどれくらい掛かるの?」

「うちだけキャンセルすることって出来るのかしら?」

そういった疑問もあるでしょう。

放課後等デイサービスで提供される基本サービスに関しては児童福祉法で定められている自己負担を支払うことでサービスを受けることが出来ます。

しかし、このおやつ代に関してはその規定外になりますので、施設によって対応が変わります。

1ヶ月にどれくらいの支出が気になる方はぜひこちらの記事を参考にして頂ければと思います。

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放課後等デイサービスでの運動療育の効果やメニュー・内容はどんなものがある?

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放課後等デイサービスでは「運動療育」を取り入れている施設があります。

それは運動が出来ていない障い児が一定の運動機能を有することが出来るようになるためです。

特に、これから就労の機会があるとしても、ある程度の体を動かす作業が求められることがありますよね。

その作業が出来る最低限の集中力や姿勢の保持が出来ることはとても重要になります。

放課後等デイサービスの施設によっては、この運動療育に対して力を入れている施設・教室が多くあります。

その運動療育とはどんなことを行うものなのかをこちらの記事ではまとめております。

お子さんの発達支援の為に放課後等デイサービスの利用を検討されている方はぜひ参考にされてみてください。

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放課後等デイサービスではどんなイベントや年間行事予定があるの?

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これから放課後等デイサービスの利用を考えている親御さんにとって気になることの一つに「イベント」がありますよね。

「どんなイベントを行うの?」

「危なくないの?」

「子供に合ってるかな?」

放課後等デイサービスを利用する前にそう思うことは当然です。

基本的に放課後等デイサービスでは発達障害、学習障害の子どもを預ることになります。

施設側はそれらを考慮して、施設の催しや年間行事を決定します。

年間の活動予定も施設によって若干の違いがあります。

ただ、基本的には季節に合った行事やみんなが楽しめるイベントを企画しています。

それらにプラスしてそれぞれの教室の特色が出るような行事があります。

こちらの記事では放課後等デイサービスで行われている主なイベントにはどんなものがあるのかをまとめています。

ぜひ参考にされてみてくださいね。

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埼玉県草加市の放課後等デイサービスや療育の施設

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埼玉県草加市には数多くの放課後等デイサービスの施設があります。

こちらのページでは現在確認出来ている各事業所、施設の一覧をまとめております。

草加市内で公共・民間問わず、こちらで確認出来ている施設の情報になりますので参考にされてください。

また、草加市では子育て支援や発達障害、学習障害のお子さまの為の情報を公式HP内でも公開しております。

そちらの情報も併せてご覧いただき、参考にして頂ければと思います。

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放課後等デイサービスでの 一日の流れはどんなスケジュールなの?

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放課後等デイサービスの利用を検討するにあたって気になるのは、一日を通してどんな活動をするのか、施設ではどんな過ごし方をするのかですよね。

「放課後等デイサービスの一日の流れがどんなのか知りたい!」

そんな風に思われる方も多いでしょう。

利用する施設やどんな障害を持っているかによっても違いますが、大体の一日の流れはある程度一緒のことが多いです。

こちらの記事では放課後等デイサービスの一日の流れをまとめていきます。

平日に利用する場合、休日に利用する場合でも若干の違いがありますので、もし利用を検討されている方は参考にされてみてください。

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放課後等デイサービスでの医療的ケア児(重度障害児)への支援

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放課後等デイサービスとひとことで言ってもそのサービスの提供範囲は様々です。

配置される職員の人数によっても変わります。

その中でも、医療的ケア児に対しての支援はなされているかどうかも施設によって違います。

医療的ケア児に対しての放課後等デイサービスでの支援の体制はどうなっているのでしょうか。

こちらの記事では現状と課題についてまとめていきます。

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放課後等デイサービスではどんな遊びをするの?

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放課後等デイサービスでは様々な活動があります。

発達に障害のある児童でも療育の観点から見て発達支援に繋がるような遊びも取り入れられています。

室内で活動する遊びや外で行う遊びなど、施設によって色んな工夫がされています。

こちらの記事では放課後等デイサービスでの遊びやレクについて、その活動内容をまとめていきます。

これからサービスの利用を検討されている方はぜひ参考にされてみてくださいね!

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放課後等デイサービスとは?

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放課後等デイサービスのサービスを提供している施設は全国に沢山あるわけですが、実際にはどんなサービスを提供しているのでしょうか。

放課後等デイサービスはお子さんに障害があって支援を必要としていたり、発達に特性のあるお子さんの為に利用できる福祉サービスです。

こちらの記事では放課後等デイサービスについての基本的な情報をまとめております。

放課後等デイサービスがどんな福祉サービスなのか

どんな支援をしてくれるのか

利用するにはどうすれば良いのか

まだ全体的な概要などをご存知無い方は、こちらの記事をご覧頂いて理解を深めて頂ければと思います。

続きを読む放課後等デイサービスとは?